viernes, 30 de noviembre de 2007

Presentación sesión de Benchmarking


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Fotos de la sesión de benchmarking institucional


Buenas prácticas en la asignación de recursos para la implatación de un plan estratégico

Durante la sesión de benchmarking se detectaron las siguientes buenas prácticas:

  • Realizar las gestiones oportunas ante las autoridades municipales, estatales y federales.
  • Vincularse con el sector privado.
  • Incorporar el plan al POA.
  • Investigar las fuentes de financiación externas.
  • Generar proyectos para la obtención de recursos propios.
  • Obtener buenos resultados y cuantificarlos mediante indicaores de calidad.
  • Optimización de los recursos propios de la Universidad.
  • Analizar la estructura interna de la organización con un enfoque de optimización.
  • Establecer convenios con la iniciativa privada.
  • Actividades de extensión hacia el sector privado.
  • Solicitar recursos al patronato y/o fundación.
  • Establecer la estructura y asignar roles y responsabilidades.
  • Revisión y mejora de indicadores.
  • Buscar fuentes de financiación.l
  • Ampliar la oferta.
  • Generar asociaciones civiles de apoyo
  • Venta de servicios de educación continua.
  • Venta de servicios de consultoría.
  • Determina prioridades mediante diagnósticos.

Buenas prácticas para lograr el compromiso de los interesados en la implantación de un plan estratégico

Durante la sesión de benchmarking se identificaron las siguientes buenas prácticas:

  • Reunión de la alta dirección y del Rector para lograr hacer un seguimiento efectivo de los avances.
  • Establecer por escrito la aceptación del compromiso.
  • Definir las funciones específicas del grupo líder en la implantación.
  • Definir los impactos positivos y negativos del plan.
  • Otorgar los apoyos necesarios.
  • Manejar un sistema de incentivos y motivación.
  • ortalecer el sentido de pertenencia.
  • Fortalecer la identidad con la organización.
  • Cambiar actitudes eliminando vícios.
  • Cuantificar el impacto de hacerlo o no hacerlo (sensibilización).
  • Dar a conocer el impacto de a participación de cada involucrado.
  • Reconocer públicamente el trabajo dle eprsonal.
  • Reuniones periódicas de trabajo con los diferentes grupos.
  • Dar a conocer atodos los niveles de seguimiento del plan.
  • Establecer un sistema de evaluación y seguimiento en todos los niveles.
  • Asiganción clara de tareas y responsabilidades.
  • Establecer políticas de ganar - ganar (personal-institución).
  • Fomentar el trabajo colaborativo.
  • Simplificación adminsitativa.
  • Generar competividad interior y exterior.
  • Predicar con el ejemplo.
  • Pedir opinión al personal desde la creación del plan.
  • Generación conjunta d emetas y compromisos.
  • Sensibilización a traves de cursos especializados (trabajo en equipo)
  • Reubicación de elementos humanos que no cooperan.
  • Posición sólida de los valores institucionales.

Buenas prácticas en la comunicación y difusión de un plan estatégico

Estos son las buenas prácticas que se identificaron durante la sesión de benchmarking:


  • Página web del plan

  • Correo electrónico

  • Blog sobre el plan estratégico

  • Carteles,trípticos, televisión y radio

  • Publicaciones institucionales: revistas, boletines y periódico

  • Utilitarios: mouse pad, plumas, tazas, etc.

  • Reuniones con directivos, académicos, alumnos y persoal de administración.

  • Talleres de interpretación para dar a conocer el plan.

  • Brigadas de exposición: campaaña de medios.

  • Presentaciones interactivas.

  • Sistema de indicadores

  • Publicaciones no institucionales

  • Incluir informaci´n en los evenos académicos cívicos, políticos e informales.

  • Evaluación dle impacto en la comunicación y difusión (interna y externa).

  • Encuestas y buzón de sugerencias (retroalimentación).

  • Convocatoria de participacón





jueves, 29 de noviembre de 2007

Grupo 3: FCE en la implementación de planes estratégicos

El grupo 3 ha identificado los siguientes factores críticos de éxito en la implementación de planes estratégicos:

  • Difusión del plan
  • Involucrar a la comunidad a todos los niveles
  • Objetivos concretos y medibles
  • Responsabilidad
  • Asignación de responsabilidades
  • Evaluación
  • Fuentes de financiamiento
  • Evaluación constante
  • Experiencia
  • Difundir
  • Sensibilización del personal
  • Cambio de cultura
  • Capacitación
  • Elaborar estrategias
  • Actualización
  • Medición del impacto
  • Ejecución del plan
  • Medición y realimentación
  • Responsables de los objetivos
  • Determinación de tiempos
  • Elaboración de programas detallados
  • Establecer programa de incentivos
  • Realimentación y en su caso corrección del rumbo
  • Aceptación del cambio
  • Compromiso e involucramiento de directivos
  • Capacitación del personal.Benchmarking

Grupo 2: FCE en la implementación de planes estratégicos

El grupo 2 ha determinado los siguientes factores críticos de éxito en la implementación de planes estratégicos:



  • Liderazgo

  • Comunicación

  • Gobernabilidad

  • Comunicación y difusión

  • Compromiso a todos los niveles

  • Visión y objetivos compartidos

  • Sistema de evaluación claro y colegiado

  • Plan estratégico realista y viable

  • Plan estratégico bien hecho

  • Toma de decisiones oportunas


Grupo 1: FCE en la implantación de planes estratégico

El grupo 1 ha identificado los siguientes factores críticos de éxito respecto a la implementación de planes estratégicos en universidades


  • Compromiso de la alta dirección.

  • Difusión del Plan a todos los niveles

  • Compromiso en todos los niveles

  • Plan de capacitación para los miembros que lo llevarán a cabo. (Detección de habilidades

  • Definición del equipo líder de implantación (definir estructura organizacional)

  • Establecer metodología para la implantación a todos los involucrados

  • Asignación de recursos (humanos, materiales)

  • Potenciar el recurso humano

  • Creación de grupos de trabajo multidisciplinarios

  • Capacitación al equipo líder de implantación

  • Motivar a los involucrados a la colaboración

  • Supervisión de metas establecidas

  • Fortalecer la comunicación entre los miembros involucrados

  • Dar a conocer a todo el personal operativo involucrado los indicadores de Evaluación y

  • Seguimiento